Conformidade LGPD · SSL 256 bits

Política de Privacidade da 66jogo – Seus Dados Protegidos

Na 66jogo, privacidade não é só um requisito legal — é um compromisso com cada usuário. Saiba exatamente quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos, tudo em português claro.

Última atualização: janeiro de 2026 Conforme Lei nº 13.709/2018 – LGPD
256
Bits de criptografia SSL
LGPD
Lei brasileira aplicada
0
Venda de dados a terceiros
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Seções neste documento

Como a 66jogo Protege Sua Privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na plataforma.

Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados transmitidos entre o seu celular ou computador e os servidores da 66jogo são protegidos com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos. Nenhuma informação trafega em texto claro na internet.
Dados Mínimos e Necessários
A 66jogo coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade conforme exigência legal e melhorar sua experiência. Não coletamos informações que não façam sentido para o serviço que você está usando.
Nunca Vendemos Seus Dados
A 66jogo não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações com parceiros somente quando necessário para operar o serviço ou quando exigido por lei — e sempre com contratos de proteção de dados.
Conformidade Total com a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) é aplicada em cada processo da 66jogo. Nossa equipe de compliance revisa os fluxos de dados periodicamente e realiza auditoria anual para garantir conformidade contínua.
Você no Controle
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Seus direitos previstos na LGPD são exercíveis pelo chat de suporte ou por e-mail, sem burocracia e com resposta em até 15 dias úteis.
Transparência Total
Este documento explica em português claro, sem juridiquês excessivo, tudo o que a 66jogo faz com seus dados. Se algo mudar, você será avisado antes por e-mail e por aviso na plataforma. Sem surpresas, sem letras miúdas escondidas.

Esta Política de Privacidade descreve como a 66jogo, disponível em 66jogo.best, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e concordado com esta Política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat de suporte disponível 24 horas por dia ou pelo e-mail suporte@66jogo.best. Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

1 Controlador dos Dados Pessoais

Para fins da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma é a 66jogo, empresa responsável pela operação do site 66jogo.best e de todos os serviços relacionados, incluindo apostas esportivas, cassino online e aplicativo mobile.

Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos seguintes canais:

  • E-mail: suporte@66jogo.best (com assunto "Proteção de Dados")
  • Chat ao vivo: disponível dentro da plataforma, 24 horas por dia
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações relacionadas a dados pessoais
Compromisso: a 66jogo designou um Encarregado de Proteção de Dados dedicado, responsável por monitorar a conformidade com a LGPD, orientar os colaboradores sobre práticas de privacidade e servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2 Quais Dados Pessoais Coletamos

A 66jogo coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados coletados e as circunstâncias em que ocorre a coleta:

Categoria Dados coletados Momento da coleta
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço Cadastro / Verificação KYC
Contato E-mail, número de celular Cadastro
Documentos Foto do RG / CNH / passaporte, selfie com documento Verificação KYC (antes do 1º saque)
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques, banco Transações financeiras
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão Uso contínuo da plataforma
Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador Acesso à plataforma
Comunicações Registros de chat de suporte, e-mails trocados Contato com o suporte

A 66jogo não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou dados biométricos, exceto a selfie com documento exigida para verificação de identidade — que é armazenada com acesso restrito e não é utilizada para reconhecimento facial ou outras finalidades além da verificação cadastral.

3 Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Os dados coletados pela 66jogo são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. A plataforma não utiliza seus dados para finalidades que não sejam compatíveis com as listadas aqui sem nova solicitação de consentimento:

  • Operação da plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, calcular e pagar ganhos, processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e transferência TED.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser e que tem a idade mínima exigida (18 anos), conforme obrigação legal.
  • Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitorar transações e padrões de uso para identificar atividades suspeitas, em cumprimento à legislação brasileira (Lei nº 9.613/1998).
  • Suporte ao usuário: responder a dúvidas, resolver problemas e registrar o histórico de interações para melhorar o atendimento.
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso que possam indicar comportamento de risco e acionar ferramentas de proteção quando necessário.
  • Comunicações: enviar notificações sobre sua conta, atualizações de segurança, promoções (com possibilidade de descadastramento a qualquer momento) e mudanças nos Termos ou nesta Política.
  • Melhoria da plataforma: analisar dados agregados e anonimizados de uso para identificar melhorias de desempenho, novos recursos e otimizações de interface.
  • Obrigações legais e regulatórias: cumprir determinações de autoridades competentes, reportar atividades suspeitas conforme exigido por lei e manter registros pelo período legalmente obrigatório.
4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal que o justifique. A 66jogo trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para executar o contrato de uso da plataforma que você aceitou ao se cadastrar — inclui processamento de apostas, saques, depósitos e suporte.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros fiscais e comunicação com autoridades competentes quando exigido por lei.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção à fraude, monitoramento de segurança da conta, análise agregada para melhoria da plataforma — sempre nos limites dos seus interesses e direitos.
  • Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing e promoções. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo menu de preferências da conta ou pelo link de descadastramento nos e-mails recebidos.
Direito à informação: se você quiser saber a base legal específica utilizada para qualquer tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso DPO. Temos obrigação de responder de forma clara e fundamentada.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 66jogo não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, todas com proteções contratuais adequadas:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito (Visa e Mastercard), PicPay, Mercado Pago e transferência TED pelos bancos Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil e outros. Apenas os dados estritamente necessários para a transação são compartilhados.
  • Provedores de verificação de identidade (KYC): empresas especializadas em verificação de documentos e autenticidade de identidade, contratadas para cumprir obrigações legais de prevenção à fraude.
  • Provedores de jogos e cassino: fornecedores de software de jogos de cassino que precisam de dados mínimos para operar as mesas ao vivo e slots. Esses fornecedores atuam como operadores de dados sob contrato com a 66jogo.
  • Prestadores de serviços técnicos: provedores de infraestrutura de nuvem, análise de segurança, suporte técnico e ferramentas de atendimento ao cliente, todos sob acordos de processamento de dados conformes à LGPD.
  • Autoridades legais e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial, ou para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro conforme a legislação brasileira vigente.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários da 66jogo são contratualmente obrigados a tratar esses dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD, e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades contratadas.

A 66jogo não transfere dados pessoais para fora do Brasil, exceto quando necessário para operações de provedores de serviço internacionais — nesse caso, garantimos que o destinatário oferece nível de proteção compatível com a LGPD.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 66jogo utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma, garantir a segurança das sessões e entender como os usuários interagem com o site e o aplicativo. Abaixo estão os tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter sua sessão autenticada, lembrar suas preferências de idioma e garantir a segurança das transações. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma agregada e anônima, para identificar melhorias técnicas e de usabilidade.
  • Cookies funcionais: lembram suas preferências de configuração (como notificações ativas ou desativadas) para personalizar sua experiência nas próximas visitas.
  • Cookies de marketing (com seu consentimento): utilizados para exibir conteúdo relevante com base no seu histórico de uso, disponíveis somente se você consentiu com comunicações de marketing.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner de consentimento exibido na primeira visita à plataforma ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma.

7 Retenção de Dados – Por Quanto Tempo Guardamos

A 66jogo mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

  • Dados de cadastro e identidade: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e obrigações fiscais.
  • Histórico de transações financeiras: mantido por 5 anos conforme exigência de legislação tributária e de conformidade financeira.
  • Registros de apostas: mantidos por 2 anos para fins de auditoria e resolução de eventuais disputas.
  • Registros de suporte: mantidos por 2 anos para análise de qualidade e resolução de disputas retroativas.
  • Dados de uso e cookies: dados de navegação agregados são mantidos por 1 ano; cookies de sessão expiram ao fechar o navegador.

Após o término do prazo aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular. Dados para os quais você solicitou exclusão antes do término do prazo legal serão anonimizados imediatamente nas finalidades que permitem isso, e excluídos ao final do prazo legal obrigatório de retenção.

8 Segurança Técnica e Organizacional

A 66jogo implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL de 256 bits: toda transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada com padrão bancário.
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores (como documentos de identidade e dados financeiros) são criptografados mesmo em estado de armazenamento.
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários e fortemente recomendada. O acesso à conta exige confirmação por segundo canal (autenticador ou SMS).
  • Controle de acesso interno: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados dos usuários, em um modelo de privilégio mínimo com auditoria de logs.
  • Monitoramento de segurança 24/7: sistema automatizado de detecção de intrusão e atividades suspeitas monitora o ambiente de produção continuamente.
  • Testes de segurança periódicos: testes de penetração e auditorias de segurança realizados por empresas especializadas externas, com periodicidade mínima anual.
  • Plano de resposta a incidentes: procedimentos definidos para contenção, notificação e remediação em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos exigidos pela LGPD.
Incidente de segurança: em caso de violação de dados que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a 66jogo notificará a ANPD e os usuários afetados em prazo razoável, conforme determinado pelo art. 48 da LGPD.
9 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto à 66jogo:

Acesso aos Dados
Solicite uma confirmação de que tratamos seus dados e obtenha uma cópia completa de todas as informações que temos sobre você, incluindo a finalidade e a base legal de cada tratamento.
Correção
Solicite a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. Você também pode atualizar a maioria dos dados diretamente pelo menu de configurações da sua conta.
Exclusão
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando o tratamento não for mais necessário ou quando você retirar o consentimento. Ressalvados os prazos legais de retenção obrigatória.
Portabilidade
Solicite a transferência dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina para outro fornecedor de serviço, nos termos regulamentados pela ANPD.
Oposição e Bloqueio
Opor-se ao tratamento de dados para determinadas finalidades (como marketing) ou solicitar o bloqueio temporário de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
Revogação do Consentimento
Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing) a qualquer momento, pelo menu de preferências da conta ou pelo link de descadastramento nos e-mails.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat ao vivo dentro da plataforma ou pelo e-mail suporte@66jogo.best com o assunto "Direitos LGPD". A 66jogo responderá em até 15 dias úteis. Caso não fique satisfeito com a resposta, você tem o direito de peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10 Menores de Idade

Os serviços da 66jogo são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. A verificação de identidade obrigatória (KYC) inclui a confirmação da data de nascimento e análise de documento com foto para garantir que nenhum menor de idade tenha acesso à plataforma.

Se você acredita que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta na 66jogo ou que coletamos inadvertidamente dados de uma criança ou adolescente, entre em contato imediatamente com o suporte. A conta será encerrada e os dados serão excluídos assim que a situação for confirmada, em prazo máximo de 48 horas.

Proteção de menores: a 66jogo trata a proteção de menores como prioridade absoluta. Qualquer suspeita de uso da plataforma por menor de 18 anos deve ser reportada imediatamente ao suporte via chat ou e-mail.
11 Alterações nesta Política e Contato

A 66jogo pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de proteção de dados. Todas as alterações serão:

  • Publicadas nesta página com a data de atualização claramente indicada no topo do documento.
  • Comunicadas por e-mail para todos os usuários com conta ativa, com antecedência mínima de 10 dias para alterações relevantes.
  • Destacadas com aviso dentro da plataforma nas primeiras visitas após a publicação da nova versão.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações representa aceitação da Política atualizada. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo suporte.

Para qualquer dúvida, solicitação de exercício de direitos ou reporte de preocupação relacionada à privacidade dos seus dados na 66jogo:

  • Chat ao vivo: disponível 24h/7 dentro da plataforma — tempo médio de resposta: menos de 2 minutos
  • E-mail: suporte@66jogo.best (assunto "Política de Privacidade" ou "Direitos LGPD")
  • Prazo de resposta: até 15 dias úteis para solicitações de direitos do titular

A 66jogo e a Privacidade no Dia a Dia


Privacidade não é um assunto que a maioria das pessoas pensa com frequência — até o momento em que precisa. Na 66jogo, a decisão foi construir a proteção de dados como parte central da plataforma desde o início, não como adição posterior. Isso significa que cada funcionalidade, desde o cadastro até o saque via Pix, foi desenvolvida considerando o que é estritamente necessário em termos de dados e o que pode ser protegido de forma mais eficaz.

O exemplo mais concreto é o processo de verificação de identidade. Para cumprir as obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro, a 66jogo precisa confirmar que você é quem diz ser antes de processar o primeiro saque. Isso exige CPF, documento com foto e selfie. Esses dados são armazenados em servidores com criptografia em repouso, acesso restrito por função e logs de auditoria para qualquer acesso. O documento não é usado para nenhuma outra finalidade além da verificação cadastral — sem reconhecimento facial, sem cruzamento com outras bases de dados fora do que a lei exige.

Outro ponto que gera dúvida frequente é sobre os dados financeiros. Quando você deposita via Pix ou saca para seu Nubank, Itaú, Bradesco ou Banco do Brasil, a 66jogo registra o histórico de transações. Esses registros servem para três finalidades: processar suas transações corretamente, resolver disputas sobre saques ou depósitos caso apareça algum problema, e cumprir a obrigação legal de manter registros financeiros por 5 anos conforme a legislação brasileira. Nenhuma informação de conta bancária ou chave Pix é compartilhada com terceiros além do processador de pagamento necessário para executar a transação.

Em relação ao histórico de apostas, a 66jogo mantém o registro de cada aposta que você fez. Esses dados são usados para calcular seus ganhos, resolver eventuais disputas sobre resultados, calcular o cashback do programa de fidelidade e — muito importante — monitorar padrões que possam indicar comportamento de jogo problemático como parte das ferramentas de jogo responsável. Você pode acessar seu histórico completo a qualquer momento pela sua conta na plataforma.

O monitoramento de segurança é outra área em que coletamos dados técnicos — endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador. Esses dados são usados exclusivamente para detectar tentativas de acesso não autorizado à sua conta, identificar padrões de fraude e garantir que a sessão ativa é sua. Não são usados para rastreamento de comportamento fora da plataforma nem para qualquer tipo de perfil comercial.

Sobre marketing: a 66jogo pode enviar e-mails sobre promoções, odds turbinadas na Superliga, novidades do cassino ao vivo ou cashback disponível — mas apenas se você consentiu explicitamente com o recebimento de comunicações de marketing no cadastro ou nas configurações da conta. Se mudou de ideia, você pode cancelar a qualquer momento pelo link de descadastramento no rodapé de qualquer e-mail ou pelas preferências de notificação dentro da plataforma. A revogação do consentimento para marketing não afeta em nada o funcionamento da sua conta.

Por fim, um ponto que merece destaque: a 66jogo não tem como modelo de negócio a venda de dados dos seus usuários. Nossa receita vem das apostas e dos jogos de cassino — não de publicidade ou venda de informações. Isso significa que não existe incentivo econômico para usar seus dados de forma contrária aos seus interesses, e que a proteção de privacidade está alinhada com a sustentabilidade do próprio negócio.

Dúvidas sobre Privacidade na 66jogo

As perguntas mais comuns sobre o tratamento de dados pessoais na plataforma.

A 66jogo não vende seus dados pessoais a terceiros em hipótese alguma. Compartilhamos informações apenas com parceiros operacionais necessários para prestar o serviço — processadores de pagamento para executar transações via Pix e outros métodos, provedores de verificação de identidade para o KYC, fornecedores de jogos de cassino e infraestrutura técnica. Todos esses parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados exclusivamente para a finalidade contratada e com nível de proteção equivalente ao da LGPD. Também compartilhamos com autoridades quando exigido por lei brasileira.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo chat ao vivo ou por e-mail (suporte@66jogo.best) com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados". Nossa equipe processará o pedido em até 15 dias úteis. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por prazo mínimo obrigatório por lei — por exemplo, registros de transações financeiras devem ser mantidos por 5 anos conforme legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro. Nesses casos, os dados serão anonimizados imediatamente nas finalidades que permitem e excluídos ao final do prazo legal obrigatório.

Sim. A 66jogo não armazena dados completos de cartão de crédito ou débito — esses dados são processados diretamente pelas redes Visa e Mastercard através de gateways de pagamento certificados. A chave Pix e as informações de conta bancária associadas ao seu cadastro são armazenadas com criptografia em repouso nos nossos servidores, com acesso restrito apenas às equipes com necessidade operacional legítima. O histórico de transações é mantido pelo período exigido por lei e não é compartilhado com terceiros além do necessário para executar cada operação financeira.

Você tem duas opções para parar de receber e-mails de marketing: (1) clique no link "Descadastrar" no rodapé de qualquer e-mail promocional recebido da 66jogo — a ação é imediata; (2) acesse as configurações da sua conta na plataforma, vá em "Preferências de Notificação" e desative as comunicações de marketing. Essa revogação do consentimento é processada imediatamente e não afeta o recebimento de e-mails transacionais importantes, como confirmações de saque, alertas de segurança da conta e avisos sobre alterações nos Termos ou na Política de Privacidade.

Após o encerramento da conta, a 66jogo mantém seus dados pelo prazo mínimo exigido por lei: dados de identificação e transações financeiras por até 5 anos (conforme legislação de prevenção à lavagem de dinheiro e tributária), registros de apostas por 2 anos e registros de suporte por 2 anos. Durante esse período, os dados são acessados apenas em caso de obrigação legal ou disputa. Após o término do prazo, são excluídos de forma segura. Se você quiser uma cópia dos seus dados antes do encerramento, solicite ao suporte — temos a obrigação de fornecer em formato acessível conforme a LGPD.

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